خدمات ایرلاین قشم ایر

پرواز با هواپیما دیگه مثل گذشته یه سفر لوکس و دست نیافتنی نیست؛ این روزها خیلی ها برای مسافرت های کاری یا تفریحی سراغش میرن. تو این بین، آشنایی با خدمات ایرلاین قشم ایر بهتون کمک می کنه با خیال راحت تر و برنامه ریزی شده تر سفر کنید. این ایرلاین یکی از انتخاب های خوب تو آسمون ایرانه و اگه بدونید چه امکاناتی رو در اختیارتون میذاره، از خرید بلیط بگیر تا لحظه فرود، همه چیز براتون آسون تر میشه.

شرکت هواپیمایی قشم ایر، که اسمش رو هم حتماً شنیده اید، یکی از ایرلاین های مهم کشورمونه که سال هاست تو صنعت هوانوردی ایران حسابی فعاله. از وقتی بلیط هواپیما قشم ایر رو می گیرید تا وقتی سالم و سلامت به مقصد می رسید، این ایرلاین تلاش می کنه تا تجربه خوبی رو براتون رقم بزنه. حالا بیایید با هم ببینیم قشم ایر چه جوره و چه سرویس هایی به ما مسافرا میده.

آشنایی با قشم ایر: یه تاریخچه جذاب

قشم ایر داستان خودش رو داره؛ این شرکت سال ۱۳۷۲ کارش رو با نام فراز قشم شروع کرد. اون موقع بخش خصوصی اداره اش می کرد و برای پروازهاش هواپیما اجاره می گرفت. کم کم ناوگانش رو بزرگ تر کرد و تا سال ۱۳۷۹ به ۷ فروند هواپیما رسید. سال ۱۳۸۸ مالکیتش به هولدینگ توسعه سورینت قشم واگذار شد و بعد در سال ۱۳۹۱ اسمش شد قشم ایر. چند سال بعد، یعنی سال ۱۳۹۳، سرپرستی این ایرلاین به وزارت نفت و بخش دولتی سپرده شد. تو اون سال ها (۱۳۸۸ تا ۱۳۹۳) قشم ایر حسابی اوج گرفت و بیشترین تعداد پروازها رو انجام داد.

دفتر مرکزی قشم ایر توی اتوبان شهید لشگری تهرانه و فرودگاه مهرآباد هم قطب اصلی پروازی اونه. خلاصه اینکه، قشم ایر با کمک نیروی جوون و کاربلد در کنار افراد باتجربه، سعی کرده توی صنعت هوایی ایران سربلند باشه و شعارش رو که ابرها را فرش راهتان خواهیم کرد واقعاً عملی کنه. لوگوی قشم ایر هم که حتماً دیدین، یه طرح زیباست که شبیه هواپیماست و از رنگ های قرمز و سفید توش استفاده شده.

مشخصه	توضیحات
نام بین المللی	Qeshm Air
کد یاتا	GSM
کد ایکائو	OIKQ
قطب اصلی	فرودگاه مهرآباد تهران
آدرس سایت رسمی	qeshmair.com

خدمات آنلاین قشم ایر: همه چی دم دست!

الان دیگه کمتر کسی پیدا میشه که نخواد کارهای سفرش رو آنلاین انجام بده. قشم ایر هم برای اینکه کار مسافراش رو راحت تر کنه، کلی سرویس آنلاین داره که هم وقتتون رو سیو می کنه و هم استرس رو ازتون دور می کنه. بیایید ببینیم از لحظه خرید بلیط تا گرفتن کارت پرواز، چی ها رو می تونید آنلاین انجام بدین.

خرید بلیط آنلاین: راحت و بی دردسر

اولین قدم برای سفر، خرید بلیطه، که قشم ایر این امکان رو به صورت آنلاین براتون فراهم کرده. کافیه وارد سایتش بشید و مبدا و مقصد و تاریخ پروازتون رو انتخاب کنید. هم پروازهای داخلی و هم خارجی رو می تونید به همین سادگی رزرو کنید. یه نکته مهم اینه که اطلاعات خودتون و بقیه مسافرا رو دقیق وارد کنید؛ اینجوری بعداً تو فرودگاه به مشکل نمی خورید. بعد از انتخاب پرواز و وارد کردن مشخصات، نوبت میرسه به پرداخت که از طریق درگاه های بانکی انجام میشه.

چک این آنلاین (Online Check-in): وقت طلاست!

اگه دوست ندارید ساعت ها تو صف فرودگاه منتظر بمونید، چک این آنلاین قشم ایر بهترین دوستتونه! با این سرویس می تونید از خونه یا هر جایی که هستید، قبل از رسیدن به فرودگاه، کارهای مربوط به کارت پروازتون رو انجام بدید و حتی صندلی دلخواهتون رو هم انتخاب کنید. مراحلش هم خیلی ساده است: وارد بخش چک این آنلاین در سایت قشم ایر بشید، اطلاعات بلیطتون رو وارد کنید و چند تا کلیک بزنید. بعد از تایید، کارت پرواز الکترونیکی تون رو می گیرید. فقط یادتون باشه این سرویس محدودیت هایی هم داره، مثلاً اگه بار زیاد دارید یا نیاز به خدمات ویژه دارید، شاید بهتر باشه حضوری چک این کنید.

مشاهده وضعیت پرواز: از نگرانی دربیایید!

تاخیر یا کنسلی پرواز، یه کابوسه برای خیلی ها. اما با قابلیت «مشاهده وضعیت پرواز» قشم ایر، می تونید آنلاین و در لحظه از وضعیت پروازتون باخبر بشید. کافیه شماره پرواز یا مسیرتون رو وارد کنید تا ببینید پروازتون به موقع هست یا نه، یا اگه تاخیری داره، چقدره. اینجوری لازم نیست هی به فرودگاه زنگ بزنید یا الکی زودتر برید فرودگاه و معطل بشید.

مدیریت رزرو: دستتون بازه!

یه موقع هایی پیش میاد که مجبور میشید تاریخ پروازتون رو عوض کنید یا حتی سفرتون کنسل میشه. قشم ایر این امکان رو بهتون میده که رزروتون رو آنلاین مدیریت کنید. می تونید اطلاعات رزرو قبلی تون رو ببینید و در صورت لزوم، با توجه به قوانین و جریمه ها، تغییراتی رو اعمال کنید یا بلیطتون رو استرداد کنید. البته حواستون به قوانین مربوط به جریمه ها باشه که یه وقت متحمل هزینه های اضافی نشید.

بهترین راه برای یه سفر راحت با قشم ایر اینه که تا حد امکان از خدمات آنلاینشون استفاده کنید. اینجوری هم تو وقتتون صرفه جویی میشه و هم کارهاتون رو راحت تر پیش میبرید.

ناوگان و کلاس های پروازی قشم ایر: انتخاب های سفر شما

هر ایرلاینی هواپیماهای خودش رو داره و قشم ایر هم از این قاعده مستثنی نیست. هواپیماها و کلاس های پروازی ای که این شرکت داره، گزینه های مختلفی رو برای سفر در اختیارتون میذاره.

معرفی ناوگان: چه هواپیماهایی تو آسمونن؟

ناوگان قشم ایر الان ۱۷ فروند هواپیمای مسافربری داره که شامل مدل های مختلف میشه: چهار فروند فوکر ۱۰۰، پنج فروند ایرباس ۶۰۰-۳۰۰، پنج فروند هواپیما از نوع RJ و سه فروند ایرباس A320. هر کدوم از این هواپیماها برای مسیرهای خاصی استفاده میشن. مثلاً فوکر ۱۰۰ که هواپیمای کوتاه برده، بیشتر تو مسیرهای داخلی نزدیک به کار میاد. ایرباس ها هم برای مسیرهای داخلی و خارجی میان برد مناسبن. قشم ایر تو نگهداری و تعمیر هواپیماهاش هم حسابی به روزه و همیشه به ناوگانش هواپیماهای جدید اضافه می کنه.

کلاس های پروازی: سفر اقتصادی یا لوکس؟

وقتی بلیط قشم ایر رو می خرید، با دو تا انتخاب اصلی روبرو میشید: کلاس اکونومی (اقتصادی) و کلاس بیزینس (تجاری). تفاوت اصلی این دو تا تو قیمت و امکاناتیه که بهتون میدن.

• کلاس اکونومی (اقتصادی): اگه دنبال یه سفر به صرفه و اقتصادی هستید، اکونومی بهترین گزینه است. صندلی هاش معمولی ان و یه وعده غذایی رایگان هم بهتون میدن. برای سفرهای کوتاه داخلی، کاملاً مناسبه و نیازهای اصلیتون رو برطرف می کنه.

• کلاس بیزینس (تجاری): اگه براتون راحتی و امکانات بیشتر اولویت داره و حاضرید هزینه بیشتری پرداخت کنید، بلیط بیزینس قشم ایر رو بگیرید. تو این کلاس، صندلی ها راحت ترن، پذیرایی ویژه ای دارید و معمولاً خدمات اولویت دار مثل چک این و سوار شدن زودتر هم شامل حالتون میشه.

خدمات ویژه قشم ایر: سفری راحت برای همه

قشم ایر به فکر همه مسافراشه، مخصوصاً کسایی که نیازهای خاص دارن. از خدمات پزشکی گرفته تا سرویس های ویژه برای کودکان و خانم های باردار، همه رو میشه تو این ایرلاین پیدا کرد.

خدمات پزشکی و مسافران با نیازهای خاص: خیالتون راحت!

اگه شما یا همراهتون نیاز به مراقبت های ویژه پزشکی دارید، قشم ایر سعی می کنه شرایط رو براتون راحت تر کنه.

• مسافران نیازمند اکسیژن: اگه تو پرواز نیاز به اکسیژن دارید، باید حداقل ۴۸ ساعت قبل از پرواز به قشم ایر اطلاع بدید. یه فرم پزشکی هست که پزشکتون باید پرش کنه و توش میزان جریان اکسیژن مورد نیازتون رو بنویسه. این سرویس هزینه اش جداست و یادتون باشه که اکسیژن فقط داخل هواپیما در اختیارتونه؛ برای فرودگاه یا پروازهای بعدی باید خودتون برنامه ریزی کنید. اصلاً هم نمی تونید کپسول اکسیژن شخصی خودتون رو به داخل هواپیما بیارید.

• مسافران با محدودیت های حرکتی:

  • ویلچر شخصی: اگه ویلچر شخصی دارید، قشم ایر اون رو به عنوان بار همراهتون حمل می کنه. اگه ویلچرتون باتری داره (خشک یا تر)، باید قطب هاش رو عایق بندی کنید و از اتصال کوتاه جلوگیری کنید. حتماً حداقل ۴۸ ساعت قبل پرواز به ایرلاین اطلاع بدید و نیم ساعت زودتر از بقیه تو باجه پذیرش باشید تا ویلچرتون رو برای بارگیری آماده کنن. ویلچرهای تاشو هم اگه ابعادشون مثل بار دستی باشه، ممکنه اجازه ورود به کابین رو داشته باشن.

  • ویلچر فرودگاه: از زمان پذیرش تا سوار شدن به هواپیما و حتی تو مقصد، قشم ایر ویلچرهای مخصوص فرودگاه رو در اختیارتون میذاره که البته خودتون نمی تونید رانندگی کنید و پرسنل کمکتون می کنن.

  • ویلچر داخل کابین: هواپیماهای بدنه عریض قشم ایر ویلچر داخل کابین هم دارن که به مسافران کم توان کمک می کنه تا راحت تر به سرویس بهداشتی دسترسی پیدا کنن. پرسنل بهتون کمک می کنن ولی وظیفه ای برای بلند کردن یا حمل مسافر ندارن، پس اگه نمی تونید خودتون سوار و پیاده شید، بهتره یه همراه داشته باشید.

  • ماشین های بالابر و پلکان مسافری: تو بعضی فرودگاه ها که پل هوایی برای سوار شدن نیست، از پله استفاده میشه. اگه نمی تونید از پله بالا و پایین برید، حتماً اطلاع بدید تا امکانات لازم رو براتون فراهم کنن. مثلاً تو فرودگاه مهرآباد یا امام خمینی، ماشین های ویژه ای هستن که شما رو با ویلچرتون سوار هواپیما می کنن. این خدمات ویژه ممکنه تو مبدا و مقصد هزینه ای برای مسافر داشته باشه.

• راهنمای پزشکی عمومی (MEDIF): تو بعضی شرایط خاص پزشکی، لازمه که قبل از پرواز گواهی پزشکی رو از پزشکتون بگیرید و به قشم ایر ارائه بدید. این کار برای اطمینان از سلامت شما تو طول پروازه.

خدمات برای کودکان و نوزادان: یه سفر آروم برای کوچولوها

سفر با بچه کوچیک، داستان خودش رو داره. قشم ایر برای خانواده ها با بچه ها هم امکاناتی رو در نظر گرفته:

• قوانین نرخ بلیط نوزاد و کودک: نوزادان زیر ۲ سال و کودکان بین ۲ تا ۱۲ سال نرخ بلیط متفاوتی دارن. بهتره هنگام رزرو بلیط به این نکته دقت کنید.

• گهواره (Bassinet): اگه نوزاد دارید، می تونید درخواست گهواره برای داخل پرواز رو بدید. البته این امکان معمولاً تو پروازهای طولانی و هواپیماهای خاصی موجوده.

• سرویس غذای کودک: اگه ایرلاین سرویس غذای کودک رو ارائه بده، می تونید از قبل براش درخواست بدید.

• مسافران بدون همراه (UM/UMNR): اگه قراره فرزندتون بدون همراه سفر کنه، قشم ایر سرویس مخصوصی برای این بچه ها داره. البته شرایط سنی و محدودیت هایی داره که باید از قبل با ایرلاین هماهنگ کنید.

خدمات برای زنان باردار: با احتیاط و راحتی

خانم های باردار هم برای سفر هوایی، نیاز به مراقبت های ویژه ای دارن. قشم ایر هم محدودیت هایی رو در نظر گرفته:

• تو طول دوران بارداری، مخصوصاً تو هفته های آخر، سفر هوایی ممکنه محدودیت هایی داشته باشه. معمولاً از یه هفته خاصی به بعد، برای سفر نیاز به گواهی پزشک دارید. حتماً قبل از خرید بلیط، با پزشکتون مشورت کنید و اطلاعات دقیق رو از قشم ایر بگیرید.

حمل حیوان خانگی (Pet in Cabin/Cargo): دوستان پشمالوی شما!

اگه حیوان خانگی دارید و می خواید با خودتون ببرید سفر، قشم ایر این امکان رو براتون فراهم کرده (البته اگه این سرویس رو ارائه بده). برای حمل حیوان خانگی، یه سری قوانین خاص وجود داره، مثل مدارک لازم، قفس استاندارد و هزینه ای که باید پرداخت کنید. حتماً قبل از پرواز، اطلاعات کامل رو از ایرلاین بپرسید تا مشکلی پیش نیاد.

قوانین حمل بار در قشم ایر: چمدون شما، مسئولیت ما

بخش بار و چمدون ها همیشه یه دغدغه است. قشم ایر هم مثل بقیه ایرلاین ها، قوانین خاصی برای حمل بار داره که باید بدونید تا تو فرودگاه غافلگیر نشید.

میزان بار مجاز: چقدر می تونید ببرید؟

وزن بار مجازی که می تونید با خودتون ببرید، به کلاس پروازی و مسیر (داخلی یا خارجی) بستگی داره. مثلاً تو کلاس اکونومی برای پروازهای داخلی، معمولاً مجاز به حمل یه چمدان با حداکثر وزن ۲۰ کیلوگرم هستید. اما برای کلاس بیزینس، این میزان به ۳۰ کیلوگرم هم می رسه. یادتون باشه هر چمدون هم ابعاد و وزن حداکثری داره که باید رعایت کنید.

بار دستی (Carry-on/Cabin Baggage): چی رو با خودمون بیاریم؟

علاوه بر بار تحویلی، می تونید یه بار دستی هم با خودتون به داخل کابین هواپیما ببرید. این بار هم وزن و ابعاد مجاز خودش رو داره (معمولاً نباید بیشتر از ۵ کیلوگرم باشه و ابعادش هم حدوداً ۵۵ در ۴۰ در ۲۰ سانتی متر). اقلامی مثل لپ تاپ، کیف دستی، دوربین کوچک، چتر، عصا، پالتو، شال، پتو، و حتی گهواره و غذای کودک (در صورت نیاز) هم جزء اقلامی هستن که اجازه دارید با خودتون بیارید.

اضافه بار (Excess Baggage): اگه بیشتر شد چی؟

اگه چمدونتون سنگین تر از حد مجاز باشه، باید هزینه اضافه بار رو پرداخت کنید. این هزینه بر اساس هر کیلوگرم اضافه محاسبه میشه و تو فرودگاه می تونید پرداختش کنید. پس بهتره قبل از رسیدن به فرودگاه، وزنتون رو چک کنید تا مجبور به پرداخت هزینه های اضافی نشید.

اقلام ممنوعه در پرواز: چی نباید ببرید؟

امنیت پرواز حرف اول رو میزنه، برای همین یه سری اقلام رو اصلاً نمی تونید با خودتون ببرید، چه تو بار دستی و چه تو بار تحویلی. این لیست شامل اشیای تیز و برنده، مواد آتش زا و منفجره، مایعات با حجم بالا (بیشتر از ۱۰۰ میلی لیتر در بار دستی)، اسلحه گرم و جنگ افزار، مواد خطرناک و… میشه. حتی بعضی لوازم یدکی یا دخانیات هم ممکنه ممنوع باشن. پس حتماً قبل از بستن چمدون، لیست اقلام ممنوعه رو چک کنید تا به مشکل نخورید.

قوانین حمل کالاهای خاص: مثل لوازم ورزشی یا آلات موسیقی

اگه قصد دارید وسایل خاصی مثل تجهیزات ورزشی (اسکی، گلف)، آلات موسیقی بزرگ، یا لوازم شکستنی و ارزشمند رو با خودتون ببرید، قوانین ویژه ای وجود داره. معمولاً این وسایل نیاز به بسته بندی خاص و هماهنگی قبلی با ایرلاین دارن و ممکنه مشمول هزینه جداگانه بشن. بهتره از قبل با قشم ایر تماس بگیرید و در مورد شرایط حملشون سوال کنید.

خدمات در طول پرواز: تجربه کابین

خب، بلیط رو گرفتید، بارتون رو هم تحویل دادید، حالا نوبت میرسه به خود پرواز و خدماتی که تو آسمون بهتون ارائه میشه.

پذیرایی و منوی غذایی: تو آسمون چی می خوریم؟

قشم ایر تو پروازهاش پذیرایی هم داره. نوع وعده های غذایی می تونه گرم یا سرد باشه، بستگی به مسیر و زمان پرواز داره. اگه رژیم خاصی دارید، مثلاً گیاه خوارید یا نیاز به غذای رژیمی یا کودک دارید، می تونید از قبل درخواست غذای ویژه بدید (البته اگه ایرلاین این سرویس رو داشته باشه و باید از قبل هماهنگ کنید).

سرگرمی های داخل پرواز (IFEC): حوصله تون سر نمیره!

برای اینکه تو طول پرواز حوصله تون سر نره، بعضی از هواپیماهای قشم ایر ممکنه سیستم های سرگرمی داخل پرواز داشته باشن. این سیستم ها می تونه شامل سیستم های صوتی و تصویری باشه یا مجله های داخل پرواز که می تونید مطالعه کنید و وقتتون رو بگذرونید.

راحتی صندلی و فضای کابین: یه جای دنج تو آسمون

راحتی صندلی و فضای کابین، خیلی مهمه. قشم ایر تلاش می کنه صندلی های راحت و فضای مناسبی رو برای مسافراش فراهم کنه. فاصله صندلی ها و امکاناتی مثل میز تاشو، روی راحتی سفرتون تاثیرگذاره.

پرسنل پروازی: فرشته های مهربون آسمون!

پرسنل پروازی، مخصوصاً مهماندارها، نقش خیلی مهمی تو تجربه سفر شما دارن. تیم حرفه ای و آموزش دیده قشم ایر همیشه در تلاشه تا با بهترین خدمات از مسافرا پذیرایی کنه و یه پرواز راحت، ایمن و خاطره انگیز براتون رقم بزنه. اونا وظیفه دارن که از لحظه سوار شدن تا پیاده شدن، مراقب امنیت و راحتی شما باشن.

قوانین پذیرش مسافر و نکات مهم قبل از پرواز

برای اینکه پروازتون به مشکل نخوره، حتماً یه سری نکات و قوانین رو باید قبل از رسیدن به فرودگاه بدونید.

زمان حضور در فرودگاه: دیر نرسید!

یکی از مهم ترین چیزها، اینه که به موقع به فرودگاه برسید. برای پروازهای داخلی قشم ایر، باید حداقل دو ساعت قبل از پرواز تو فرودگاه باشید. اگه پروازتون خارجیه، این زمان بیشتر میشه و باید حداقل سه ساعت قبل از پرواز خودتون رو به فرودگاه برسونید. این زمان برای انجام کارهایی مثل تحویل بار، چک این و عبور از گیت های امنیتی لازمه.

مدارک شناسایی لازم: یادتون نره!

بدون مدارک شناسایی، پرواز کردن محاله! حتماً کارت شناسایی معتبر (مثل کارت ملی) و پاسپورت (برای پروازهای خارجی) رو همراهتون داشته باشید. اگه بلیطتون رو اینترنتی خریدید، نسخه چاپی یا الکترونیکی اون رو هم به مسئول کانتر نشون بدید.

نکات مربوط به کارت پرواز (Boarding Pass)

کارت پرواز، حکم مجوز سوار شدن به هواپیما رو داره. چه آنلاین چک این کرده باشید و چه تو فرودگاه کارت پروازتون رو بگیرید، حتماً اطلاعاتش رو چک کنید و مطمئن بشید که اسم، شماره پرواز، گیت و زمان سوار شدن درست نوشته شده باشن.

قوانین کلی مربوط به عدم پذیرش مسافر: مراقب باشید!

یه وقتایی ممکنه مسافر رو قبول نکنن. مثلاً اگه مدارکتون کامل نباشه، خیلی دیر به فرودگاه برسید، یا شرایط جسمی مناسبی برای پرواز نداشته باشید (البته با رعایت قوانین پزشکی و هماهنگی قبلی). پس همیشه سعی کنید همه چیز رو از قبل آماده کنید تا به مشکل نخورید و سفرتون کنسل نشه.

مسیرهای پروازی قشم ایر: شبکه ارتباطی گسترده

قشم ایر به شهرهای مختلفی پرواز داره، هم داخلی و هم خارجی. این شبکه پروازی وسیع باعث میشه که گزینه های زیادی برای سفر داشته باشید.

مقاصد داخلی: تو دل ایران

قشم ایر به شهرهای مهم و پرطرفدار ایران پرواز داره. مثلاً اگه بخواید از تهران به اصفهان، قشم، کیش، مشهد، شیراز، تبریز، کرمانشاه، اهواز، بندرعباس، یا حتی شهرهای دیگه ای مثل ارومیه، همدان، یزد، بوشهر، سنندج، گرگان و چابهار برید، می تونید روی قشم ایر حساب کنید. این پروازها به شما این امکان رو میدن که به راحتی به گوشه و کنار کشور سفر کنید.

مقاصد بین المللی: به خارج از کشور پرواز کنید!

قشم ایر فقط تو ایران فعالیت نمیکنه و به چند تا مقصد خارجی هم پرواز داره. شهرهایی مثل دبی، وارنا، مسقط، ازمیر، ایروان، تفلیس، آلماتی، اسپارتا، بدروم و استانبول تو لیست پروازهای بین المللی قشم ایر هستن. این مقاصد هم برای سفرهای تفریحی و هم کاری، گزینه های خوبی محسوب میشن.

پشتیبانی و ارتباط با مشتریان قشم ایر: هر وقت لازم شد، زنگ بزنید!

اگه سوالی براتون پیش اومد، مشکلی داشتید، یا نیاز به پیگیری خاصی پیدا کردید، قشم ایر راه های مختلفی برای ارتباط با مشتریانش فراهم کرده.

راه های تماس: شماره ها و آدرس ها

یکی از اصلی ترین راه ها، تماس با مرکز تماسه. قشم ایر شماره تلفن مشخصی برای این کار داره که می تونید باهاش تماس بگیرید و سوالاتتون رو بپرسید یا راهنمایی بگیرید. علاوه بر این، آدرس ایمیل و دفاتر فروش و نمایندگی هاش تو شهرهای مختلف هم هستن که می تونید حضوری مراجعه کنید یا باهاشون تماس بگیرید. ساعات کاری دفاتر رو هم باید حواستون باشه.

مثلاً برای تماس با مرکز تماس قشم ایر، می تونید با شماره ۰۲۱-۴۷۹۹۹ تماس بگیرید. اطلاعات مربوط به آدرس دقیق دفاتر فروش یا ایمیل های پشتیبانی رو هم می تونید از سایت رسمی قشم ایر پیدا کنید.

پورتال کارگو: اگه بار هوایی دارید

اگه قصد حمل بار هوایی دارید یا بارنامه ای رو پیگیری می کنید، قشم ایر پورتال کارگو (Cargo) مخصوص خودش رو داره. تو این پورتال می تونید اطلاعات تماس مربوط به دفاتر فروش بار رو پیدا کنید، بارنامه تون رو پیگیری کنید و حتی اگه خدای نکرده مشکلی برای بارتون پیش اومد، فرم اعلام خسارت بار رو پر کنید.

ثبت شکایات و پیگیری: اگه ناراضی بودید

اگه از خدمتی ناراضی بودید یا پیشنهادی برای بهبود دارید، می تونید از طریق فرم های آنلاین ثبت شکایات یا با تماس با واحد خدمات مشتریان، انتقادات و پیشنهاداتتون رو ثبت و پیگیری کنید. این کار به ایرلاین کمک می کنه تا خدماتش رو بهتر کنه.

حضور در شبکه های اجتماعی: قشم ایر رو فالو کنید!

خیلی از شرکت ها تو شبکه های اجتماعی هم حضور دارن و قشم ایر هم از این قاعده مستثنی نیست. می تونید صفحات رسمی شون رو تو پلتفرم های مختلف فالو کنید تا از آخرین اخبار، اطلاعیه ها، و حتی تخفیف هاشون باخبر بشید و باهاشون در ارتباط باشید.

فرقی نمی کنه مسافر پروازهای داخلی قشم ایر باشید یا خارجی، اگه مشکلی براتون پیش اومد یا سوالی داشتید، حتماً از طریق راه های ارتباطی معتبر با پشتیبانی قشم ایر تماس بگیرید. اینجوری خیلی راحت تر به جواب سوالاتتون می رسید.

یکی از نکات جالب درباره قشم ایر اینه که یکی از هواپیماهاش رو به صورت اختصاصی برای باشگاه فوتبال پرسپولیس طراحی کرده. این هواپیما، یعنی ایرباس A300-600، حتی لوگوی تیم پرسپولیس رو هم روی بدنه خودش داره که برای طرفدارهای فوتبال می تونه خیلی جذاب باشه. یه نکته جالب دیگه اینکه قشم ایر دو تا هواپیمای باری هم تو ناوگانش داره که هر کدوم می تونن تا ۵۰ تن بار رو تو مسیرهای داخلی یا خارجی جابجا کنن. این یعنی قشم ایر فقط به فکر مسافرا نیست و تو زمینه حمل بار هم حسابی فعاله.

جمع بندی

قشم ایر تو این سال ها تلاش کرده تا با ناوگانی از هواپیماهای متنوع و کادری مجرب، سفری امن و راحت رو برای مسافراش فراهم کنه. از وقتی که این ایرلاین با نام فراز قشم شروع به کار کرد تا امروز که به عنوان قشم ایر فعالیت می کنه، همیشه سعی کرده خدماتش رو گسترش بده.

چه دنبال بلیط اقتصادی باشید یا بخواید از امکانات کلاس بیزینس استفاده کنید، قشم ایر تو اکثر مسیرهای داخلی و حتی چند تا مقصد خارجی، پروازهای منظمی داره. سرویس های آنلاینش هم که کار رو برای خرید بلیط و چک این حسابی آسون کرده. اگه نیاز به خدمات ویژه ای مثل ویلچر یا اکسیژن دارید، یا با بچه و نوزاد سفر می کنید، قشم ایر سعی می کنه شرایط رو براتون آماده کنه. قوانین بار هم که مشخصه و باید طبق اونها عمل کنید. در کل، قشم ایر گزینه ایه که می تونید برای سفرهاتون بهش فکر کنید و با خیال راحت تر از خدماتش استفاده کنید. اگه قصد سفر هوایی دارید، میتونید خدمات ایرلاین قشم ایر رو مدنظر قرار بدید و با این ایرلاین یه پرواز خوب رو تجربه کنید.