معنی چراغ‌های پرینتر کنون (Canon)

اگر شما هم از پرینتر برند کنون استفاده می‌کنید، احتمالا برایتان پیش آمده که گاهی متوجه شوید چراغ‌های خاصی روی این پرینتر روشن می‌شوند. اما باید بدانید که روشن شدن این چراغ‌ها بی دلیل نیست و هرکدام نشان از وجود مشکل خاصی در دستگاه هستند.

در این مطلب، تصمیم داریم به شما توضیح دهیم که هر کدام از چراغ‌های پرینتر کنون به چه معنا هستند و در مواجهه با آنها باید چکار کنید.

معنی هر کدام از چراغ‌ها و علامت‌های روی پرینتر کانن

کمپانی کانن برای ارتباط ساده‌تر کاربر با دستگاه، سیستمی از چراغ‌های LED و علائم بصری را روی بدنه پرینتر طراحی کرده است. آشنایی با هر کدام، هم نحوه استفاده از دستگاه را برایتان راحتتر می‌کند و هم باعث می‌شود در مواقعی که مشکلی وجود دارد، بلافاصله متوجه شوید.

۱. چراغ Power

این چراغ یا با علامت رایج روشن و خاموش یا با کلمه power روی پرینتر هک شده است و وضعیت آماده به کار بودن یا نبودن دستگاه را نشان می‌دهد. این چراغ با رنگ های سبز و سفید روشن شده و هر حالت آن، از پیام‌های مختلفی خبر می‌دهد:

• روشن به صورت ثابت: پرینتر روشن، آماده به کار (Ready) و در وضعیت عادی است. دستگاه آماده دریافت دستور چاپ است.
• چشمک زدن آرام : دستگاه در حال راه‌اندازی (Warm-up)، انجام فرآیند چاپ، تمیز کردن هد چاپگر (Head Cleaning) یا دریافت اطلاعات از کامپیوتر است. در این حالت باید منتظر بمانید تا چشمک زدن متوقف و چراغ ثابت شود.
• خاموش بودن چراغ: پرینتر خاموش است یا به کابل برق متصل نیست. در صورت فشردن کلید Power و عدم واکنش، پریز برق، کابل و آداپتور دستگاه باید بررسی شوند.

۲. چراغ Alarm

چراغ Alarm با نماد یک مثلث که داخل آن علامت تعجب قرار دارد، وظیفه خبررسانی درباره وجود خطا در سیستم را برعهده دارد. این چراغ در حالت عادی باید خاموش باشد و روشن بودن آن به این معناست:

• روشن شدن به صورت چشمک زن (نارنجی و زرد): نشان دهنده بروز خطا (Error) است. تعداد دفعاتی که این چراغ به طور متوالی چشمک می‌زند و سپس مکث می‌کند (مثلا ۴ بار چشمک، مکث، تکرار)، نشان دهنده یک کد خطای خاص (مانند گیر کردن کاغذ، اتمام جوهر یا عدم شناسایی کارتریج) است.
• چشمک زدن متناوب با چراغ Power: اگر چراغ Alarm و Power به نوبت و به صورت یک درمیان چشمک بزنند، دستگاه دچار خطای سخت افزاری جدی شده و به سرویس تخصصی نیاز دارد (مانند پر شدن پد جذب جوهر یا خطای موتور).

اگر پس از مشاهده چراغ Alarm و انجام راهکارهای اولیه، مشکل دستگاه برطرف نشد، احتمال دارد ایراد به بخش‌های دیگری مانند هد چاپ، کارتریج، برد اصلی یا سیستم تغذیه کاغذ مربوط باشد. در این شرایط، مطالعه راهنمای مشکلات رایج پرینتر کانن می‌تواند به شما کمک کند علت خطا را سریع‌تر شناسایی و برای رفع آن اقدام کنید.

۳. چراغ Wi-Fi

در مدل‌های وایرلس پرینترهای کانن (مانند سری Pixma)، چراغ Wi-Fi (با نماد امواج شبکه) وضعیت اتصال دستگاه به شبکه محلی را نشان می‌دهد:

• روشن به صورت ثابت (آبی یا سبز): پرینتر با موفقیت به مودم یا روتر متصل شده و آماده چاپ بی‌سیم است.
• چشمک زدن سریع: پرینتر در حال جستجوی شبکه، تبادل داده یا در حال جفت شدن (Pairing) با دستگاه دیگر از طریق پروتکل WPS است.
• خاموش بودن چراغ: قابلیت وای‌فای پرینتر غیرفعال بوده یا اتصال با روتر قطع شده است.

۴. چراغ Ink

چراغ‌های بخش جوهر که با حروف C (مخفف Color یا جوهر رنگی) و B (مخفف Black یا جوهر مشکی) روی بدنه دستگاه مشخص می‌شوند، وضعیت کارتریج‌ها را مانیتور می‌کنند:

• چشمک‌زدن کند: سطح جوهر کارتریج مربوطه رو به اتمام است (Low Ink). شما هنوز می‌توانید چاپ کنید، اما باید به فکر تهیه کارتریج یا شارژ آن باشید.
• چشمک‌زدن سریع یا روشن ماندن ثابت: کارتریج کاملاً خالی شده است، توسط پرینتر شناسایی نمی‌شود (شناسایی نشدن تراشه تراکت کارتریج) یا به درستی در جای خود نصب نشده است. در این حالت فرآیند چاپ متوقف می‌شود.

۵. چراغ Paper

چراغ Paper که با نمادی شبیه به برگه کاغذ و غلتک مشخص می‌شود، مستقیما با سینی تغذیه و مسیر عبور کاغذ در ارتباط است.

روشن شدن یا چشم ‌زدن این چراغ به سه علت رخ می‌دهد:

1. اتمام کاغذ: سینی کاغذ خالی است و دستگاه برگه‌ای برای چاپ پیدا نمی‌کند.
2. گیر کردن کاغذ (Paper Jam): کاغذ در غلتک‌ها یا مسیر عبور گیر کرده است.
3. عدم تطابق سایز کاغذ: سایز کاغذ قرار داده شده در سینی با تنظیمات سندی که دستور چاپ آن را داده‌اید، همخوانی ندارد.

تفاوت چراغ های ثابت و چشمک زن در پرینتر کانن چیست؟

یک نکته مهم که باید در مورد پرینترهای کانن بدانید، این است که چراغ‌های روی این دستگاه فقط برای روشن یا خاموش بودن طراحی نشده‌اند، بلکه هر الگوی نوری می‌تواند اطلاعات مهمی درباره وضعیت عملکرد یا بروز خطا در اختیار شما قرار دهد.

به همین دلیل، علاوه بر رنگ چراغ، باید به ثابت بودن یا چشمک زدن آن نیز توجه کنید؛ زیرا هر یک مفهوم متفاوتی دارند. الگوها در واقع کدهای خطای دستگاه هستند و به شناسایی سریع‌تر مشکل کمک می‌کنند.

تعداد چشمک‌های چراغ پرینتر کانن چه معنایی دارد؟

تعداد چشمک‌ها ممکن است بسته به مدل پرینتر کانن (مانند PIXMA، MAXIFY یا سری G) کمی متفاوت باشد، اما در جدول زیر تلاش کرده‌ایم رایج‌ترین کدهای خطا را پوشش دهیم:

تعداد چشمک‌های چراغ پرینتر کانن	معنی
2 بار	کاغذ در سینی وجود ندارد یا به‌درستی تغذیه نشده است.
3 بار	کاغذ در داخل دستگاه گیر کرده است.
4 بار	مشکل در نصب یا شناسایی کارتریج جوهر.
5 بار	هد چاپ (Print Head) شناسایی نشده یا به‌درستی نصب نشده است.
6 بار	درب داخلی یا سینی خروجی در وضعیت صحیح قرار ندارد.
7 بار	کارتریج یا هد چاپ با مدل پرینتر سازگار نیست یا دچار مشکل شده است.
8 بار	مخزن جوهر جاذب (Waste Ink Absorber) تقریبا پر شده است.
9 بار	خطای ارتباطی یا مشکل در سخت افزار داخلی دستگاه.
10 بار	خطا در چاپ دورو (Duplex) یا تنظیمات چاپ.
11 بار	خطا در تراز هد چاپ یا فرآیند تنظیم خودکار.
12 بار یا بیشتر	خطای سخت‌افزاری یا سیستمی که نیاز به بررسی تخصصی دارد.